「職場の音が気になって仕事に集中できない」「特定の音でひどく疲れてしまう」など、障がいによって音に敏感で、仕事のストレスに悩んでいませんか？
本記事では、障がいのある方が音にストレスを感じる理由や具体的な5つの対策と、在宅でできるデータ入力やWebライターなど、音のストレスが少ないおすすめの仕事を7選紹介します。この記事を読めば、あなたに合った働き方を見つけるヒントが得られます。
この記事を読むと分かること
- 仕事中に音のストレスを感じる原因とは？
- 音のストレスを減らすためにはどんな対策がある？
- 静かな環境で働ける仕事にはどんなものがある？
障がいのある方が仕事で音のストレスを感じやすい理由とは？
職場で聞こえる様々な音。多くの人が気にならない音でも、障がい特性によっては強いストレスや苦痛を感じることがあります。なぜ、障がいのある方は仕事中の音で悩みやすいのでしょうか。
この章では、仕事で音のストレスを感じやすい主な理由について解説します。
聴覚過敏とは
聴覚過敏とは、特定の音や一般的な環境音が、耐えがたいほど大きく聞こえたり、不快に感じたりする症状のことです。
単に「耳が良い」というわけではなく、脳が音の情報を処理する過程に特性があるために起こると考えられています。そのため、他の人には気にならないようなキーボードのタイピング音や空調の作動音などが、頭に響いて痛みを感じたり、強い疲労感につながったりすることがあります。
発達障害や精神障害と音の関連性
聴覚過敏は、発達障害（特に自閉スペクトラム症・ASD）の感覚特性の一つとして現れることがあります。
感覚の調整が難しいという特性から、特定の音を不快に感じたり、複数の音が同時に聞こえると混乱したりしやすくなります。
また、うつ病や不安障害などの精神障害がある場合も、心身が疲弊して脳が過敏な状態になり、普段なら気にならない物音にも敏感に反応してしまうことがあります。心に余裕がない状態では、外部からの刺激が大きな負担となり、症状の悪化につながるケースも少なくありません。
職場でストレスになりやすい音の具体例
オフィス環境には、聴覚過敏の方にとってストレスとなり得る音が数多く存在します。
具体的には、以下のような音が挙げられます。
- 電話の着信音や大きな話し声
- キーボードを強く叩く音やマウスのクリック音
- コピー機やシュレッダーなどのOA機器が発する断続的な作動音
- エアコンや換気扇の「ブーン」という低い連続音
- ドアの開閉音や廊下を歩く足音
- 同僚の雑談や独り言、貧乏ゆすりの音
これらの音は、いつ鳴るか予測できない突発的な音であったり、絶え間なく続く持続的な音であったりするため、常に神経が張り詰めた状態になり、集中力の低下や心身の疲労を招く原因となります。
仕事中の音のストレスを減らす5つの具体的な対策！
職場で感じる音のストレスは、我慢するだけでは心身に大きな負担がかかります。
ここでは、今日からでも試せる具体的な対策を5つご紹介します。ご自身の状況に合わせて、取り入れやすいものから実践してみてください。
対策① 耳栓やノイズキャンセリング機器を活用する
まず手軽に試せるのが、耳栓やノイズキャンセリング機能付きのイヤホン・ヘッドホンを活用する方法です。完全に音を遮断するのではなく、不快な雑音を和らげるだけでもストレスは大きく軽減されます。
安価な耳栓から、特定の周波数の音を消す効果が高いノイズキャンセリング機器まで様々な種類があります。ただし、業務に必要な指示が聞こえなくならないよう、使用する際は事前に上司や同僚に相談し、職場の理解を得ておくとスムーズです。
対策② 休憩時間に静かな場所で過ごす
勤務時間中に音の刺激を受け続けた聴覚を、意識的に休ませる時間を作ることも重要です。お昼休みや休憩時間には、できるだけ静かな環境で過ごすことを心がけましょう。
例えば、空いている会議室や休憩室、自社の車の中、近くの公園のベンチなど、一人で静かに過ごせる場所を見つけておくと安心です。短時間でも音から離れることで脳がリフレッシュされ、午後の業務への集中力維持にも繋がります。
対策③ 職場に合理的配慮を相談する
障害者雇用促進法では、事業主に対して、障がいのある従業員が働く上での支障を取り除くための「合理的配慮」を提供することが義務付けられています。音の問題で業務に支障が出ている場合、職場に相談して環境を調整してもらうことが可能です。
相談する際は、どのような音で、どのように困っているのかを具体的に伝え、実現可能な配慮を一緒に検討してもらう姿勢が大切です。
座席の変更やパーテーションの設置
物理的に音の発生源から距離を取ることは有効な対策です。
例えば、電話やコピー機、人の往来が激しい通路側から離れた、壁際や角の席へ移動させてもらうといった配慮が考えられます。また、デスク周りに吸音効果のあるパーテーションを設置してもらうことで、周囲の雑音を軽減することもできます。
電話対応が少ない業務への変更
突然鳴り響く着信音や、相手の話に集中しなければならない電話対応は、聴覚過敏の方にとって大きなストレス源となり得ます。
もし現在の業務で電話対応がつらい場合は、その旨を正直に伝え、データ入力や書類作成、メール対応といった、電話対応の頻度が少ない業務への変更が可能か相談してみましょう。
在宅勤務やリモートワークの導入
職場の環境音そのものがストレスになる場合、在宅勤務（リモートワーク）は非常に有効な選択肢です。
自宅であれば、自分のペースで仕事を進められ、音環境も自由にコントロールできます。通勤による心身の負担がなくなるというメリットもあります。会社の制度として導入されている場合は、積極的に活用を検討しましょう。
対策④ 就労移行支援事業所に相談する
「上司や同僚にどう相談すればいいか分からない」「自分で交渉するのは不安」という場合は、専門の支援機関を頼るのも一つの方法です。
就労移行支援事業所では、障がいのある方の就職や職場定着をサポートしており、専門のスタッフが本人と企業の間に立って、合理的配慮に関する調整や交渉を手伝ってくれる場合があります。
対策⑤ ストレスを溜め込まないセルフケアを習慣にする
日々のストレスを完全にゼロにすることは難しいかもしれません。そのため、溜め込んだストレスをこまめに解消するセルフケアを習慣にすることが大切です。
ウォーキングなどの軽い運動、趣味への没頭、十分な睡眠、リラックスできる音楽を聴くなど、自分に合った方法を見つけましょう。心身のコンディションを整えることが、結果的に音への過敏さを和らげることにも繋がります。
音のストレスが少ない静かな環境で働けるおすすめの仕事7選！
ここでは、聴覚過敏など音のストレスに悩む方でも働きやすい、比較的静かな環境の仕事を7つご紹介します。
在宅でできる仕事と、出社が必要な場合でも静かな傾向にある仕事に分けて解説しますので、ご自身の希望や特性に合う仕事を見つける参考にしてください。
在宅でできる仕事
在宅勤務は、通勤時の喧騒やオフィス内の雑音から解放されるため、音のストレスを大幅に軽減できる働き方です。自分のペースで仕事環境を整えられる点も大きなメリットです。
データ入力
データ入力は、企業から提供された書類や音声データなどを、指定されたフォーマットに沿ってパソコンで入力していく仕事です。
基本的に一人で黙々と進める作業であり、電話対応もほとんどありません。コミュニケーションはチャットやメールが中心となるため、突発的な音に驚くことも少なく、集中して取り組むことができます。
Webライター
Webライターは、企業のウェブサイトに掲載される記事やブログ、メールマガジンなどの文章を作成する仕事です。執筆作業には高い集中力が求められるため、静かな環境が不可欠です。
クライアントとの打ち合わせや取材が発生することもありますが、オンラインでの完結も可能。納期を守れば、働く時間や場所を自由に調整しやすい点も魅力です。文章を書くことが好きな方に向いています。
プログラマー
プログラマーは、プログラミング言語を用いてシステムやアプリケーションを開発する専門職です。論理的思考と高い集中力を要するため、静かな環境で作業することが推奨されます。
近年は在宅勤務を導入する企業も多く、障害者雇用枠での求人も増えています。チームで開発する場合でも、コミュニケーションはチャットツールがメインになることが多く、自分の作業に没頭しやすい仕事です。専門スキルを身につける必要がありますが、高収入も期待できます。
出社する場合でも静かな傾向にある仕事
在宅勤務が難しい場合でも、職場の環境によっては音のストレスを抑えて働くことが可能です。ここでは、比較的静かな環境で働けることが多い仕事をご紹介します。
農業
農作物の栽培や収穫、管理などを行う農業は、屋外の畑やビニールハウスが主な職場となります。機械の音はありますが、オフィス内の電話の呼び出し音や話し声といった人工的な騒音は少なく、自然に囲まれて落ち着いて作業できる時間が多くあります。
対人コミュニケーションよりも、植物や土と向き合うことが好きな方におすすめです。「農福連携」として障がい者の雇用に積極的な農園も増えています。
ファーマーズマーケットでは、一人ひとりの得意な力を生かせる農業の仕事づくりを進めています。定着率は95％と高く、安心して長く働ける環境が整っています。
気になる方はぜひこちらをご覧ください。
図書館司書
図書館は、利用者が静かに読書や勉強をするための施設であり、職場全体が静粛な環境に保たれています。本の貸出・返却対応や利用者からの質問に答えるレファレンスサービスなど、対人業務はありますが、大きな声での会話は基本的にありません。
本の整理や分類といった黙々と行う作業も多く、落ち着いた環境で働きたい方に適しています。司書の資格が必要となる場合がほとんどです。
清掃員
オフィスビルや商業施設、病院などを清掃する仕事です。多くの人がいない早朝や深夜の時間帯に作業することが多く、静かな環境で働けます。
作業は一人または少人数のチームで行い、決められた手順に沿って黙々と進めるため、コミュニケーションによるストレスも少ない傾向にあります。自分のペースで責任感を持って仕事に取り組みたい方に向いています。
検品・軽作業スタッフ
工場や倉庫内で、製品に傷や不備がないかチェックする検品や、商品を梱包・仕分けする軽作業などもおすすめです。担当する工程によっては機械音が大きい場合もありますが、細かい部品を扱う作業場など、集中力が求められる静かな環境も少なくありません。
作業中は自分の持ち場に集中するため、周囲との会話は最低限で済むことが多いです。マニュアルに沿ってコツコツと作業を進めるのが得意な方に適しています。
障がい者の方が自分に合った仕事を探す方法とは？
音のストレスが少ない職場環境を見つけるためには、やみくもに求人を探すのではなく、ご自身の特性への理解や配慮を得られる方法で仕事を探すことが重要です。
ここでは、障がいのある方が自分に合った仕事を見つけるための具体的な3つの方法をご紹介します。
障害者雇用枠で探す
障害者雇用枠とは、企業が障害者手帳を持つ方を対象に設けている特別な採用枠のことです。一般雇用枠とは異なり、入社後の業務内容や職場環境について、障害の特性に応じた「合理的配慮」を前提として採用活動が行われます。
音に過敏な特性がある場合、事前にその旨を伝えることで、静かな座席への配置や、電話対応が少ない業務への調整などを相談しやすくなります。障害への理解がある職場で働きたいと考える方にとって、まず検討すべき選択肢と言えるでしょう。
ハローワークの専門援助部門を利用する
全国のハローワークには、障がいのある方の就職を専門にサポートする「専門援助部門（障害者担当窓口）」が設置されています。専門知識を持つ相談員が、個々の状況や希望を丁寧にヒアリングし、障害者雇用枠の求人を中心に、適した仕事を紹介してくれます。
また、応募書類の添削や面接の練習といった選考対策のサポートも無料で受けられるため、就職活動に不安がある方でも安心して利用できます。地域に密着した求人情報が豊富な点も大きな魅力です。まずは最寄りのハローワークに相談してみることをおすすめします。
障がい者専門の転職エージェントを活用する
障がい者専門の転職エージェントは、障がいのある方の転職支援に特化した民間のサービスです。専門のキャリアアドバイザーが担当につき、キャリア相談から求人紹介、企業との面接日程の調整、さらには給与や合理的配慮に関する条件交渉まで、転職活動全体を無料でサポートしてくれます。
エージェントしか持っていない非公開求人を紹介してもらえる可能性もあります。特に、「職場の具体的な雰囲気」や「過去の合理的配慮の実績」といった、求人票だけでは分からない内部情報を得やすいのが大きなメリットです。複数のサービスに登録し、自分に合ったアドバイザーを見つけるのが成功の鍵です。
まとめ
聴覚過敏などにより、仕事中の音に強いストレスを感じる障がい者の方は少なくありません。この記事で解説したように、耳栓の活用や職場への合理的配慮の相談といった対策があります。
また、データ入力や農業など、音のストレスが少ない静かな仕事を選ぶことも有効な手段です。一人で抱え込まず、障がい者専門の転職エージェントやハローワークなども活用し、ご自身が安心して働ける環境を見つけることが大切です。
