「障がい者向けの就労支援サービスについて調べているけれど、種類が多くて何が違うのか分からない」「自分に合ったサービスはどれだろう？」と悩んでいませんか？
結論から言うと、一般企業への就職を目指すのか、まずは支援を受けながら働く場所が欲しいのか、あなたの目的によって選ぶべきサービスは大きく異なります。
この記事では、「就労移行支援」「就労継続支援A型・B型」「就労定着支援」という4つのサービスの違いをわかりやすく比較してみました。最後まで読めば、あなたにぴったりの支援がきっと見つかります。
この記事を読むと分かること
- 障がい者就労支援にはどんな種類がある？
- 自分に合う就労支援はどう選べばいい？
- 就職後に困ったときはどうすればいい？
そもそも障がい者就労支援とは？
「働きたいけれど、一人で就職活動を進めるのは不安」「自分に合った仕事がわからない」といった、障害のある方の悩みに寄り添い、働くための一歩をサポートするのが「障がい者就労支援」です。
これは、障害者総合支援法という法律に基づいた福祉サービスの一つで、国や自治体の認可を受けた事業所が提供しています。
この章ではもう少し詳しく障がい者就労支援についてお話します。
障がい者就労支援とは？内容や目的
障がい者就労支援の大きな目的は、障害のある方がご自身の能力や適性に合わせて仕事に就き、経済的・社会的に自立した生活を送れるようにすることです。
単に仕事を見つけるだけでなく、必要なスキルを身につけたり、就職後も職場に定着して長く働き続けられるようにサポートしたりすることも含まれます。
一人ひとりの状況や希望に合わせて、働くことに関するさまざまな支援を受けられるのが特徴です。
障がい者就労支援で具体的にできること
障がい者就労支援サービスを利用すると、具体的にどのようなサポートを受けられるのでしょうか。
支援は、就職の準備から就職活動、そして就職後の定着まで、幅広い段階にわたって提供されます。
主なサポート内容を下の表にまとめました。
| 支援の段階 | 具体的なサポート内容の例 |
| 就職準備 |
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| 就職活動 |
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| 就職後（職場定着） |
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このように、障がい者就労支援は、働くことに関する不安や課題を解決し、一人ひとりが自分らしく活躍できるよう、多角的にサポートするサービスです。
【比較】一目でわかる！障がい者就労支援の4つの種類の違い
障がい者の就労支援サービスは、大きく分けて「就労移行支援」「就労定着支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」の4種類があります。
それぞれ目的や対象者、働き方などが異なるため、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。まずは、これらのサービスの違いを比較して、全体像をつかみましょう。
| 就労移行支援 | 就労定着支援 | 就労継続支援A型 | 就労継続支援B型 | |
| 目的 | 一般企業への就職準備（訓練） | 就職後の職場定着サポート | 支援がある環境で働く（雇用あり） | 支援がある環境で働く（雇用なし） |
| 対象者 | 一般企業で働きたい方（65歳未満） | 就職して6ヶ月が経過した方 | 支援があれば働ける方（原則18歳〜65歳未満） | 自分のペースで働きたい方（年齢制限なし） |
| 雇用契約 | なし | なし（就職先とはあり） | あり | なし |
| 収入 | 基本的になし（工賃が発生する場合も） | 就職先からの給料 | 給料（最低賃金以上） | 工賃 |
この表だけでは少し分かりにくい部分もあるかもしれません。ここからは、それぞれの違いについて、もう少し詳しく解説していきます。
目的の違い！就職を目指すか働く場所の提供か
就労支援サービスは、その目的によって大きく2つのタイプに分かれます。
一つは一般企業への就職を目指す「訓練・サポート系」のサービス、もう一つは支援を受けながら働ける「場所の提供系」のサービスです。
「就労移行支援」と「就労定着支援」は、一般企業で働くことをゴールとした訓練やサポートが中心です。
一方で、「就労継続支援A型・B型」は、福祉事業所という保護された環境の中で、働く機会や場所そのものを提供することを目的としています。
対象者の違い
サービスごとに対象となる方も異なります。
「就労移行支援」は、これから一般企業で働きたいと考えているものの、スキルや経験に不安がある方が対象です。一方、「就労定着支援」は、すでに就職して働き始めている方が、長く働き続けるために利用するサービスです。
「就労継続支援A型」は、支援があれば雇用契約を結んで安定的に働ける方が対象となります。それに対して「就労継続支援B型」は、体調や障害の特性から、長時間働いたり毎日通ったりすることが難しい方でも、自分のペースで無理なく作業に取り組めるようになっています。
雇用契約の有無
働き方を決める上で大きなポイントとなるのが、雇用契約を結ぶかどうかです。
「就労継続支援A型」は、利用者が事業所と雇用契約を結びます。そのため、労働者として法律で保護され、基本的には社会保険の加入対象にもなります。
一方、「就労移行支援」と「就労継続支援B型」では、事業所と雇用契約を結びません。これらは訓練やリハビリといった側面が強く、より柔軟なペースで利用できるのが特徴です。
「就労定着支援」もサービス提供事業所と雇用契約を結ぶわけではありません。利用者はすでに就職先の企業と雇用契約を結んでいる状態です。
収入の違い！給料と工賃
収入の種類もサービスによって異なります。
雇用契約を結ぶ「就労継続支援A型」では、労働の対価として「給料」が支払われます。給料は各都道府県が定める最低賃金額以上の金額が保証されています。
雇用契約を結ばない「就労継続支援B型」では、生産活動に対する報酬として「工賃」が支払われます。工賃は給料と異なり、最低賃金の適用対象外です。そのため、金額は事業所の収益や作業時間によって変動します。
「就労移行支援」は訓練が主体のため基本的に収入はありませんが、訓練内容によっては工賃が発生することもあります。
「就職を目指す方向け」の障がい者就労支援の種類とは？
「いずれは一般企業で働きたい」と考えている方には、就職の準備から就職後の定着までをサポートするサービスがあります。
ここでは、一般企業への就職をゴールとする「就労移行支援」と「就労定着支援」の2つのサービスについて、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
就労移行支援｜就職に必要なスキルを身につける
就労移行支援は、一般企業への就職を目指す障がいのある方が、働くために必要な知識やスキルを身につけるための訓練を行う場所です。
事業所に通いながら、ビジネスマナーやPCスキルなどを学び、就職活動のサポートを受けられます。利用期間は原則として2年間です。
こんな人におすすめ
就労移行支援は、次のような希望やお悩みを持つ方に特におすすめです。
- 働いた経験がなく、何から始めればいいかわからない方
- 病気やケガで仕事から長期間離れており、ブランクがある方
- 自分にどんな仕事が向いているのか、適性を知りたい方
- 就職活動を一人で進めるのが不安で、サポートしてほしい方
- PCスキルやコミュニケーション能力など、働く上で必要なスキルを身につけたい方
具体的な支援内容
就労移行支援事業所では、一人ひとりの目標や状況に合わせて、個別支援計画が作成されます。その計画に沿って、主に以下のようなサポートが提供されます。
| 支援のカテゴリ | 具体的な支援内容の例 |
| 職業訓練 | PCスキル（Word、Excelなど）、ビジネスマナー、コミュニケーションのトレーニング、軽作業など、仕事に役立つ様々なプログラムを提供します。 |
| 自己分析サポート | 専門のスタッフとの面談を通じて、ご自身の得意なことや苦手なこと、興味関心を整理し、向いている仕事や働き方を一緒に探します。 |
| 職場体験・実習 | 実際に企業へ行って仕事を体験する「職場実習」の機会を提供します。働くことへのイメージを具体的にし、自分に合う職場環境かを確認できます。 |
| 就職活動サポート | 魅力的な履歴書・職務経歴書の作成、模擬面接、求人情報の探し方など、就職活動のあらゆる段階で手厚いサポートを受けられます。 |
| 生活面のサポート | 安定して訓練に通えるよう、生活リズムの整え方や体調管理に関する相談にも応じます。 |
就労定着支援｜職場で長く働き続けるためのサポート
就労定着支援は、就労移行支援などを利用して一般企業に就職した方が、その職場で長く安定して働き続けられるようにサポートするサービスです。
就職してから6ヶ月が経過した方が対象で、仕事上の悩みや生活面での不安について相談し、必要な支援を受けられます。利用期間は最長で3年間です。
こんな人におすすめ
就職はゴールではなくスタートです。就労定着支援は、就職後にこんな悩みを感じている方にぴったりのサービスです。
- 就職したものの、仕事内容や職場の人間関係で悩んでいる方
- 上司や同僚に、自分の障がいについてどう伝えたらいいか困っている方
- 仕事とプライベートの両立が難しく、生活リズムが乱れがちな方
- 体調管理に不安があり、仕事を長く続けられるか心配な方
- 今後のキャリアについて相談できる相手がほしい方
具体的な支援内容
支援員が利用者と企業の間に入り、双方が円滑な関係を築けるようにサポートします。月1回以上の面談を基本とし、課題解決に向けて一緒に取り組みます。
| 支援のカテゴリ | 具体的な支援内容の例 |
| 職場での悩み相談 | 仕事の進め方や人間関係、環境への適応など、職場で生じる様々な悩みについて相談に乗ります。対面だけでなく、電話やメールでの相談も可能です。 |
| 企業との連携・調整 | 本人だけでは伝えにくい要望（業務量の調整、職場環境の配慮など）を、支援員が代わりに上司や人事担当者に伝え、働きやすい環境を整えるお手伝いをします。 |
| 生活面のサポート | 安定した職業生活を送るために、健康管理や金銭管理、休日の過ごし方といった生活面での課題についても一緒に考え、アドバイスします。 |
| スキルアップの相談 | 現在の仕事に慣れた後の、将来のキャリアプランや資格取得など、ステップアップに関する相談にも応じます。 |
「働く場所の提供を受けたい方向け」障がい者就労支援の種類とは？
「すぐに企業で働くのは不安」「まずは支援を受けながら働ける場所がほしい」と考えている方もいらっしゃるでしょう。
ここでは、そのような方向けに、働く場所の提供を目的とした「就労継続支援」について詳しく解説します。
就労継続支援には「A型」と「B型」の2種類があり、それぞれ特徴が異なります。
就労継続支援A型｜雇用されて給料をもらいながら働く
就労継続支援A型は、事業所と雇用契約を結び、支援を受けながら働くことができる福祉サービスです。
雇用契約を結ぶため、労働基準法に基づいた最低賃金以上の「給料」が保証されるのが大きな特徴です。一般企業への就職（一般就労）はまだ難しいけれど、安定して働き収入を得たいという方が対象となります。
こんな人におすすめ
- 支援がある環境で安定して働きたい方
- 毎月決まった給料を得て、経済的に自立したい方
- 将来的に一般就労を目指しており、そのステップとして働きたい方
- 1日4時間〜6時間程度、継続して働く体力がある方
具体的な支援内容
A型事業所では、個々の障がい特性や体調に合わせて業務内容や労働時間が配慮されます。職業指導員などのサポートを受けながら、安心して仕事に取り組める環境が整っています。
【仕事内容の例】
- パソコンを使ったデータ入力、書類作成
- カフェやレストランでの調理補助、接客
- 農作業や製品の加工
- ホームページの更新作業
- 部品の組み立てや検品などの軽作業
【受けられるサポートの例】
- 職業指導員や生活支援員による業務・生活面のサポート
- 体調や通院に合わせた勤務シフトの調整
- ビジネスマナーやコミュニケーションスキルの向上支援
- 一般就労に向けた相談や準備のサポート
就労継続支援B型｜無理のないペースで作業して工賃を得る
就労継続支援B型は、A型とは異なり雇用契約を結ばずに、自分の体調やペースに合わせて軽作業などを行う福祉サービスです。
年齢や体力の面で、雇用契約を結んで働くことが難しい方が対象となります。報酬は「給料」ではなく、生産活動に対する「工賃」として支払われます。
週1日や1日数時間からでも利用できる事業所が多く、まずは働くことに慣れたいという方に適しています。
こんな人におすすめ
- 自分の体調を最優先に、無理のないペースで働きたい方
- 毎日通所することや、長時間働くことに不安がある方
- まずは働く習慣を身につけたい、働く練習から始めたい方
- 日中の居場所や、人との交流の機会がほしい方
- 就労経験がなく、何から始めたら良いかわからない方
具体的な支援内容
B型事業所では、働くことだけでなく、生活リズムを整えたり、安心して過ごせる居場所を提供したりすることも大切な役割です。それぞれのペースに合わせて、できることからステップアップしていけるよう支援します。
【仕事内容の例】
- パンやお菓子、手芸品などの自主製品の製造・販売
- 内職（シール貼り、袋詰めなど）
- 農園での野菜の栽培や収穫
- 施設内外の清掃作業
- リサイクル品の分別作業
【受けられるサポートの例】
- 作業の進め方に関する丁寧な指導
- 日々の体調管理に関する相談
- 生活リズムを整えるための支援
- レクリエーションやイベントの実施
- 上位のサービス（A型や就労移行支援）への移行相談
【状況別】あなたにぴったりの障がい者就労支援サービスの選び方！
障がい者就労支援には様々な種類があり、「今の自分にはどれが合っているんだろう？」と迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
ここでは、あなたの状況や希望に合わせたぴったりのサービスを見つけるための選び方をご紹介します。
働いた経験がなくまずは訓練から始めたい方
社会人として働いた経験がない方や、病気や障がいによって仕事から長期間離れていた（ブランクがある）方には、「就労移行支援」がおすすめです。
就労移行支援事業所では、一般企業への就職を目指すために必要なスキルを基礎から学ぶことができます。ビジネスマナーやパソコンスキル、コミュニケーションの取り方などを学ぶ講座のほか、自分の得意なことや苦手なことを理解する自己分析のプログラムも用意されています。
まずは働くための準備をしっかり整えたいという方に最適なサービスです。
企業で働きたいがスキルや体力に自信がない方
「いずれは企業で働きたいけれど、今の自分のスキルや体力では不安…」と感じている方にも、「就労移行支援」が適しています。
就労移行支援は、スキルアップだけでなく、安定して働き続けるための体力づくりや生活リズムを整える場所としても活用できます。
多くの事業所では、週2〜3日の短時間利用からスタートし、体調に合わせて徐々に通所日数や時間を増やしていくことが可能です。
また、実際の企業で仕事を体験する「企業実習」の機会もあり、自分に合った仕事や職場環境を見つけるのに役立ちます。
体調を考慮して短時間から働きたい方
「フルタイムで働くのはまだ難しい」「自分の体調を最優先に、無理のないペースで働きたい」という方には、「就労継続支援」が選択肢になります。
就労継続支援にはA型とB型の2種類があり、ご自身の希望する働き方によって選ぶことができます。
雇用契約を結び、安定した給料をもらいながら働きたい場合は「A型」、まずはごく短い時間からでも社会とのつながりを持ち、作業に対する工賃を得たい場合は「B型」が向いています。
農業で無理なく働きたい方に！ファーマーズマーケットという選択肢
体調やペースに配慮しながら働きたい方には、農業という選択肢もあります。
土や植物に触れながら体を動かす仕事は、デスクワークとは異なる達成感があり、季節の変化を感じられるのも魅力です。
見学や実習の機会も用意されているため、自分に合うかどうかを確かめながら一歩を踏み出せます。無理のない環境で社会とつながりたい方にとって、安心して挑戦できる働き方のひとつです。
気になる方は是非お気軽にご相談ください。
就職後に仕事や人間関係の悩みがある方
すでに就職しているものの、「職場の人間関係がうまくいかない」「仕事で困ったことがあっても相談しにくい」といった悩みを抱えている方には、「就労定着支援」が心強い味方になります。
就労定着支援は、就職した方が職場で長く安定して働き続けられるようにサポートするサービスです。専門の支援員があなたと企業の間に立ち、働きやすい環境を整えるためのお手伝いをします。
定期的な面談を通して仕事上の悩みや生活面の不安を相談できるため、一人で問題を抱え込まずに済み、安心して仕事を続けることができます。
Q&A｜障がい者の就労支援に関するよくある質問
障がい者就労支援サービスの利用を検討する際、多くの方が疑問に思う点をQ&A形式でまとめました。サービス選びの参考にしてください。
利用料金はかかりますか？
就労支援サービスの利用料金は、前年の世帯所得によって自己負担額の上限が決められています。
具体的には、次の表のとおりです。
| 世帯の収入状況 | 負担上限月額 |
| 生活保護受給世帯 | 0円 |
| 市町村民税非課税世帯 | 0円 |
| 市町村民税課税世帯（所得割16万円未満） | 9,300円 |
| 上記以外 | 37,200円 |
実際には、利用者全体の9割以上の方が自己負担なし（0円）でサービスを利用しています。ただし、事業所までの交通費や昼食代などは、原則として自己負担となる点に注意しましょう。
対象となる障害の種類は決まっていますか？
身体障害、知的障害、精神障害（発達障害や高次脳機能障害を含む）、そして治療法が確立していない難病など、幅広い方が対象となります。
サービスの利用には、必ずしも障害者手帳が必要というわけではありません。手帳をお持ちでない場合でも、医師の診断書や意見書、あるいは自治体の判断によって利用が認められるケースがあります。
「自分は対象になるのだろうか」と悩んだら、まずはお住まいの市区町村の障害福祉窓口や、利用を検討している事業所に相談してみることをおすすめします。
複数のサービスを同時に利用できますか？
原則として、「就労移行支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」といった複数の就労支援サービスを同時に利用することはできません。
これは、それぞれのサービスが異なる目的を持っており、一人ひとりの状況に合わせて集中的なサポートを提供するためです。
ただし、例外として「就労移行支援などを利用して一般就職した後、職場に定着するためのサポートとして就労定着支援を利用する」といった、段階的な利用は可能です。
基本的には、ご自身の状況に最も合ったサービスを一つ選んで利用することになります。
就労支援を受けながらアルバイトはできますか？
アルバイトの可否は、利用するサービスの種類によって異なります。
また、最終的には自治体や事業所の判断によりますので、必ず事前に相談することが大切です。
| サービスの種類 | アルバイトの可否（一般的なケース） |
| 就労移行支援 | 原則として認められていません。就職に向けた訓練に集中することが目的のためです。ただし、自治体の判断で許可される場合もあります。 |
| 就労継続支援A型 | 事業所と雇用契約を結ぶため、他でのアルバイト（副業）は事業所の就業規則によります。許可されていれば可能です。 |
| 就労継続支援B型 | 雇用契約がないため、体調などに無理のない範囲でアルバイトをすることは可能です。ただし、支援計画に影響する場合があるため、事前に事業所へ相談しましょう。 |
いずれのサービスを利用する場合でも、自己判断でアルバイトを始めるのではなく、まずは支援員の方に相談し、ルールを確認するようにしてください。
まとめ
この記事では、障がい者就労支援の4つの種類を解説しました。一般企業への就職を目指す「就労移行支援」、就職後の定着を支える「就労定着支援」。そして、サポートを受けながら働く場所を提供する「就労継続支援A型・B型」です。
これらのサービスから自分に合うものを選ぶことが、自分らしく働くための大切な第一歩になります。なぜなら、目的や状況に合わないサービスでは、目標達成が難しくなったり長続きしなかったりするからです。
「まずは訓練から」「体調に合わせて働きたい」など、あなたの希望を整理し、迷ったら一人で悩まず市区町村の窓口や相談支援事業所に相談してみてください。
